Problem i RASK

Vi har för närvarande problem med RASK. Kontrollera gärna om era färdiga examinationer/löpnr i Rask har skickats vidare till produktion. I nuläget går nämligen inte alltid examinationen/löpnr vidare till produktion (till oss på kontoret) när man trycker på Skicka till produktion utan den stannar felaktigt kvar i status Slutförd (dvs ej klar). Precis som om man bara hade tryckt på Spara. Då ser inte vi den i vår lista över kort som ska skrivas ut, vilket leder till förseningar.

Om så är fallet, tryck då på Skicka till produktion en gång till. Det verkar fungera andra gången.

Vår IT-support jobbar på att lösa detta, så att det ska fungera som vanligt igen.

Vänliga hälsningar Anna-Karin och Caroline